Domande Frequenti
Trova le risposte alle domande più comuni su Reserve Taxa Counter.
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❓ Generale
Informazioni di base su Reserve Taxa Counter.
Cos’è Reserve Taxa Counter?
Reserve Taxa Counter è una piattaforma web SaaS per il censimento della fauna selvatica. Consente a riserve naturali e ricercatori indipendenti di registrare osservazioni sul campo, gestire team di collaboratori, validare i dati, esportarli e pubblicarli.
Nonostante il nome, supporta 4 gruppi tassonomici: Uccelli, Libellule, Orchidee e Mammiferi.
A chi è rivolto?
- 🏞️ Riserve naturali — oasi, parchi, associazioni con un team di rilevatori.
- 🧑🔬 Ricercatori indipendenti — ornitologi, naturalisti, biologi in autonomia o piccoli gruppi.
Qual è la differenza tra account Riserva e Ricercatore?
| Aspetto | 🏞️ Riserva | 🧑🔬 Ricercatore |
|---|---|---|
| Pensato per | Enti con team di rilevatori | Singoli ricercatori e naturalisti |
| Collaboratori | Illimitati su tutti i piani | Dal piano Pro in poi |
| Validazione osservazioni | Workflow completo con ruoli | Quando hai collaboratori |
| Piano gratuito | 14 giorni di prova | Free per sempre (illimitato) |
| Prezzo base | Da 29 €/mese | Da 0 € (Free) |
→ Leggi le guide dedicate per i dettagli completi.
Serve installare qualcosa?
No. È un servizio cloud (SaaS): accedi dal browser senza installare nulla. Funziona su desktop, tablet e smartphone. Puoi aggiungere la pagina alla home del telefono per accesso rapido dal campo.
I dati sono sicuri?
Sì. Ogni riserva/ricercatore ha dati completamente isolati (multi-tenant), accesso protetto da autenticazione, gestione privacy per osservazione. Puoi esportare un backup completo in CSV in ogni momento.
⚙️ Funzionalità
Tutto quello che puoi fare con Reserve Taxa Counter.
Come si inserisce un’osservazione?
- Vai su Nuova Osservazione dal menu.
- Seleziona il gruppo tassonomico tramite le tab colorate, se ne hai più di uno.
- Cerca la specie — almeno 2 caratteri, per nome italiano/scientifico/inglese. Sensibili con badge 🔒.
- Compila data, individui, sesso, età, metodo censimento, habitat, meteo, note.
- Posiziona sulla mappa cliccando o trascinando il marker.
- Per specie sensibili puoi attivare “Nascondi posizione”.
- Salva come bozza oppure salva e invia.
Come funziona il contatore rapido?
- Seleziona una specie con la ricerca autocomplete.
- Usa i pulsanti +1, -1, +5, +10, +50, +100.
- Aggiungi più specie nella stessa sessione.
- Clicca “Salva tutte le osservazioni”.
Caratteristiche: 🔊 6 suoni di feedback (Click, Beep, Pop, Cinguettio, Legno, Campana), 📳 vibrazione mobile, 💾 salvataggio offline (localStorage).
Come funziona la validazione delle osservazioni?
Bozza → Inviata → Validata oppure Rifiutata
- Bozza: salvata, modificabile.
- Inviata: pronta per revisione.
- Validata: approvata e pubblicata.
- Rifiutata: con motivazione — correggi e reinvia.
Per le Riserve: il responsabile valida i collaboratori. Per i Ricercatori: disponibile con collaboratori (piano Pro+).
Cosa sono le sessioni di censimento?
- Crea una sessione con nome, date, punto geografico, note.
- Associa le osservazioni a una sessione.
- Filtra ed esporta per sessione.
Come pubblico i dati sul mio sito?
Tre opzioni (dal piano Pro):
- Pagina pubblica — URL dedicata con statistiche, mappa, tabella.
- Embed iframe — codice per siti esterni.
- Shortcode WordPress —
Riserva non trovata.
Le osservazioni con posizione nascosta non mostrano marker, solo la regione.
Posso importare dati storici?
Sì, dal piano Base. Il sistema abbina automaticamente le specie per nome scientifico e rileva i duplicati. Puoi scaricare un template CSV.
Come funziona l’export dei dati?
Da Esporta Dati (piano Base+): scegli i filtri, clicca Esporta CSV. Compatibile con Excel, LibreOffice, Sheets, GIS. Include specie (IT/scientifico), individui, sesso, età, coordinate, habitat, meteo, note.
Privacy: osservazioni protette → “Solo provincia”.
C’è un’API per accedere ai dati?
Sì, il piano Advanced include l’API REST per integrazioni esterne, GIS o dashboard personalizzate. Dati in JSON, rispetta le impostazioni di privacy.
🧬 Specie e Gruppi Tassonomici
Archivio specie, multi-taxa e ricerca.
Quali specie sono incluse nell’archivio?
Oltre 1.785 specie di uccelli della regione Paleartica (checklist Avibase / Clements-eBird). Ogni specie ha nome italiano/scientifico/inglese, ordine/famiglia (29 ordini, 124 famiglie), codice EURING, status IUCN, flag specie sensibile (97 specie).
Inoltre: ~70 Libellule, ~95 Orchidee, ~102 Mammiferi italiani.
Posso censire gruppi diversi dagli uccelli?
Sì! 4 gruppi tassonomici, tutti disponibili su ogni piano (incluso Free per i Ricercatori): 🐦 Uccelli (~1.785), Libellule (~70), 🌺 Orchidee (~95), 🦫 Mammiferi (~102).
Attiva da Impostazioni → Gruppi tassonomici censiti. Le osservazioni esistenti non vengono mai cancellate.
Come funziona la ricerca specie?
Autocomplete: digita almeno 2 caratteri, cerca per nome italiano, scientifico o inglese. Le specie sensibili mostrano il badge SENSIBILE nei risultati.
L’archivio specie viene aggiornato?
Sì, periodicamente. Le nuove specie vengono aggiunte automaticamente, i nomi corretti aggiornati. Le osservazioni già inserite non vengono mai modificate — mantengono uno snapshot del nome al momento dell’inserimento.
🔒 Privacy e Specie Sensibili
Come proteggere la posizione delle specie a rischio.
Come funziona la protezione della posizione?
Sei tu a decidere se nascondere la posizione esatta al momento dell’inserimento. Quando selezioni una specie sensibile appare un toggle:
- Toggle ATTIVO: nessun marker pubblico, solo regione (es. “🔒 Lombardia”).
- Toggle DISATTIVO: posizione esatta mostrata normalmente.
Si pre-attiva come suggerimento per specie sensibili, ma puoi sempre cambiare — anche per specie non marcate.
Dove si applica la protezione?
- ✅ Pagina pubblica — nessun marker, solo regione
- ✅ Embed/iframe — nessun marker, solo regione
- ✅ Export CSV — “Solo provincia”
- ✅ API REST — coordinate null
Quante specie sono marcate come sensibili?
97 specie di uccelli, tra cui rapaci e specie rare/a rischio. La marcatura è un suggerimento: la decisione finale spetta sempre a chi inserisce l’osservazione.
I miei dati sono isolati?
Sì, architettura multi-tenant: ogni riserva/ricercatore ha dati completamente separati. I collaboratori accedono solo ai dati della tua riserva/profilo, con permessi in base al ruolo.
💳 Piani e Prezzi
Domande su abbonamenti, prove gratuite e fatturazione.
C’è una prova gratuita?
- 🧑🔬 Ricercatori: piano Free gratuito per sempre — osservazioni illimitate, multi-taxa, mappe, dashboard. Nessuna carta di credito.
- 🏞️ Riserve: prova gratuita di 14 giorni con tutte le funzionalità. Nessuna carta richiesta.
Quali sono i piani per le Riserve?
| Piano | Base 29 €/mese |
Pro ⭐ 59 €/mese |
Advanced 99 €/mese |
|---|---|---|---|
| Collaboratori illimitati | ✅ | ✅ | ✅ |
| Validazione osservazioni | ✅ | ✅ | ✅ |
| Export/Import CSV | ✅ | ✅ | ✅ |
| Pagina pubblica + Embed | ❌ | ✅ | ✅ |
| Shortcode WordPress | ❌ | ✅ | ✅ |
| API REST + Branding | ❌ | ❌ | ✅ |
Quali sono i piani per i Ricercatori?
| Piano | Free 0 € |
Base 5 €/mese |
Pro ⭐ 19 €/mese |
Advanced 29 €/mese |
|---|---|---|---|---|
| Osservazioni illimitate | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Multi-taxa + Mappe | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Contatore + Sessioni | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Export/Import CSV | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Collaboratori + Pagina pubblica | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| API REST | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ |
Posso cambiare piano in qualsiasi momento?
Sì. Upgrade o downgrade in qualsiasi momento, cambio immediato con fatturazione proporzionata.
Come funziona la fatturazione?
Fatturazione annuale, fattura elettronica a inizio periodo. Accettiamo carta di credito, bonifico e PayPal.
Cosa succede se faccio downgrade?
I tuoi dati non vengono mai cancellati. Le funzionalità premium diventano di sola lettura, i collaboratori restano associati ma non inseriscono nuove osservazioni se il piano non lo prevede. Puoi tornare al piano superiore in ogni momento.
👥 Collaboratori e Ruoli
Team di rilevamento e gestione dei permessi.
Quanti collaboratori posso aggiungere?
Per le Riserve: illimitati su tutti i piani. Per i Ricercatori: dal piano Pro (19 €/mese).
Quali ruoli sono disponibili?
| Ruolo | Può fare |
|---|---|
| Collaboratore | Inserire osservazioni, consultare i dati |
| Validatore | Tutto il Collaboratore + validare/rifiutare |
| Responsabile | Tutto il Validatore + gestire team, impostazioni, export |
I collaboratori ricevono notifiche?
- Il responsabile riceve notifica quando arriva un’osservazione da validare.
- Il collaboratore riceve notifica su validazione/rifiuto (con motivazione).
- Frequenza: immediata, ogni 4 ore, giornaliera, o disattivata.
🔧 Domande Tecniche
Compatibilità, browser e problemi comuni.
Quali browser sono supportati?
Chrome (consigliato), Firefox, Safari (Mac/iOS), Edge. Interfaccia responsive: desktop, tablet, smartphone.
Il contatore funziona offline?
Salva automaticamente in localStorage. Se chiudi il browser o perdi connessione, al riavvio puoi ripristinare il conteggio.
Posso usare Reserve Taxa Counter dal telefono?
- Contatore rapido con pulsanti grandi per touchscreen.
- Mappa con touch, pinch-to-zoom, geolocalizzazione GPS.
- Aggiungi la pagina alla home del telefono.
Come posso esportare un backup dei miei dati?
Dal piano Base, esporta tutte le osservazioni in CSV: data, specie, individui, coordinate, habitat, meteo, note, stato. Compatibile Excel/LibreOffice/Sheets/GIS.
Come cambio la password?
- Impostazioni → Cambia password.
- Password attuale + nuova (min. 8 caratteri, maiuscola, minuscola, numero, carattere speciale).
- Indicatore di sicurezza in tempo reale, conferma e salva.
Come contatto l’assistenza?
Tramite la pagina Contatti — rispondiamo entro 24 ore lavorative. Per urgenze: supporto@rbcmanager.it.
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